Alsjeblieft! Jouw wekelijkse update met signalen uit de markt, speciaal voor onafhankelijk financieel adviseurs.

De AFM heeft in het voorjaar de Marktmonitor Adviseurs en Bemiddelaars verstuurd. 6332 houders van een vergunning voor financiële dienstverlening hebben deze vragenlijst ingevuld. De resultaten die uit deze vragenlijst komen leveren de meest betrouwbare cijfers die voor de sector beschikbaar zijn. Vorig jaar is de AFM gestart met het delen van een deel van deze cijfers. Deze week doet de AFM dit opnieuw. Wij lichten twee onderwerpen uit de vele relevante informatie uit die nu beschikbaar zijn.
 
Abonnementen
36% van de vergunninghouders heeft op dit moment inkomsten uit abonnementen. Over 2021 bedraagt de omzet uit abonnementen ruim 135 miljoen, wat 7,6% lager is dan in 2020.
 
Gemiddelde omzet per fte
De gemiddelde omzet per fte voor vergunninghouders verschilde in 2021 per omvang van het kantoor:

Begin volgende week publiceren wij de DFO Salarisindicator 2023. Ruim 400 respondenten hebben deelgenomen aan het onderzoek. Naast het indexcijfer voor 2023 bij financieel advieskantoren, zijn er indicatoren beschikbaar voor de volgende categorie medewerkers:

• Hypotheek adviseur;
• Adviseur particuliere schade;
• Adviseur zakelijke schade;
• Allround adviseur;
• Allround binnendienstmedewerker;
• Binnendienstmedewerker hypotheken.

Op woensdag 23 november om 10.00 organiseert serviceprovider FlexFront een webinar waarin Jurjen Oosterbaan Martinius van Bureau DFO onder meer ingaat op het thema samenwerking en uitbesteding als instrument voor kleinschalige kantoren om hun marktpositie te versterken en hun rendement te verhogen. Er zijn geen kosten verbonden aan deelname aan dit webinar.

In de komende maanden (in elk geval tot eind januari) zal via DFO Signalen een overzicht worden bijgehouden en beschikbaar worden gesteld van de ontwikkeling van door veel advieskantoren gebruikte diensten en producten. In de afgelopen week werden de volgende aanvullingen toegevoegd in de categorie software:

Het complete overzicht per 15 november kun je via onderstaande button opvragen.

In de meeste gevallen dat een beroep op een verzekering wordt gedaan wordt dit snel en correct afgewikkeld. Er zijn ook dossiers waar partijen van mening verschillen. Dat kan te maken hebben met een verschil over waardes. Maar ook over de impact van letsel of arbeidsongeschiktheid of vermoedens van fraude. De vraag die in de praktijk dan gesteld kan worden is of, en zo ja voor welke onderdelen de consument inzicht in het dossier van de verzekeraar kan eisen. Anne-Mieke Dumoulin-Siemens, advocaat privacyrecht en ondernemingsrecht bij Ekelmans Advocaten gaat in een bijdrage in VAST-online in op deze vraag. Een helder en lezenswaardig artikel!

Vanaf 14 november 2022 wordt de regeling Directe Schadeafhandeling (DSA) uitgebreid. Het betreft een pilot waaraan twee verzekeraars meedoen: Unigarant en ZLM. Deze verzekeraars gaan schades aan de bij hun WA en WA beperkte casco verzekerde scooters en brommers regelen met de eigen verzekerden en verhalen op de WA van de veroorzaker als aan alle eisen van DSA is voldaan.